Évaluation des membres et engagement

Évaluation des membres et engagement

Chaque société membre de l’AVD doit répondre à des critères d’adhésion spécifiques, garantissant sa capacité à respecter les normes élevées établies par l’AVD. Seules les sociétés de vente directe exceptionnelles, qui répondent à nos normes élevées, sont admises en tant que membres de l’AVD.

Notre groupe actuel de membres accorde une grande importance à l’éthique et aux pratiques commerciales exceptionnelles. Bien que l’AVD travaille sans relâche au nom de l’ensemble du secteur, au cours de son histoire, elle a dû refuser ou révoquer l’adhésion de certaines sociétés qui ne répondaient pas aux normes élevées de l’association ou exiger qu’elles prennent des mesures correctives. L’adhésion comporte des responsabilités; il ne s’agit pas d’un droit.

De ce fait, lorsque vous effectuez des transactions avec une société membre de l’AVD, vous pouvez être assuré que vous serez traité de façon professionnelle et éthique. Recherchez toujours le logo de l’AVD; il vous donne l’assurance que les sociétés respectent des normes éthiques élevées sur le marché canadien.

Demande d’adhésion, évaluations continues et formations pour les membres

• Avant d’accepter une demande d’adhésion, le comité chargé du traitement des demandes d’adhésion de l’AVD mène une enquête sur la réputation de l’entreprise en question, y compris sur son plan de marketing et de distribution, afin de s’assurer qu’elle se conforme aux lois fédérales et provinciales.
• Chaque société membre doit accepter de se conformer au Code d’éthique et aux pratiques commerciales de l’AVD destinés à protéger les consommateurs et les entrepreneurs potentiels.
• Chaque année, toutes les sociétés membres doivent renouveler leur engagement à respecter les dispositions du Code et des pratiques commerciales légales.
• Les plaintes déposées contre une société membre sont traitées par un administrateur du code indépendant, qui s’efforce de résoudre tout litige concernant les membres et leurs conseiller·ère·s de vente. L’administrateur a le pouvoir de décider des mesures correctives et de les mettre en œuvre.
• Par le biais de diverses ressources didactiques, notamment des vidéos, des documents imprimés, des séminaires et des outils numériques, les sociétés membres s’engagent sur le long terme à informer leurs conseiller·ère·s de vente indépendants de leurs droits et de leurs responsabilités en ce qui concerne le Code.
• Chaque année, les sociétés membres qui font preuve d’un engagement exceptionnel à l’égard de leur adhésion et des exigences en matière de conformité peuvent recevoir une certification de la part de la direction de l’association.